よくある質問
水道トラブルのほとんどが予期せぬものでしょう。
そんな時にも安心してご利用いただけるように、みなさまから多く寄せられるご質問をまとめました。
下記の内容以外でもご質問いただければお答えしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
Q1.工事費用がHPに出ていないのはなぜですか？
Q2.キッチンや浴室の混合水栓を交換してほしいです
Q3.蛇口から水漏れしているのですが、原因は何ですか？
Q4.排水の流れが悪いのですが、どうすればいいでしょうか？
Q5.洗濯機の排水口が詰まってしまったのですが、どうしたらいいですか？
Q6.蛇口から「キーッ」と甲高い音がするのですが、何が原因ですか？
Q7.台所の蛇口から錆び水が出てくるのですが、どうすればいいですか？
Q8.トイレの手洗い管の水が止まらないのですが、どうすればいいですか？
Q9.トイレの水漏れを修理してほしいです
Q10.止水栓が固くて回りません
Q11.パイプの中はどんな風に汚れていますか？
Q12.築20年で一度も高圧洗浄をしていませんが大丈夫でしょうか？
Q13.給湯器を交換する時期の目安を教えてください
Q14.給湯器を交換する際は、どのようなものを選べばいいですか？
Q1.工事費用がHPに出ていないのはなぜですか？
A.お住まいによって状況が異なるため、費用を一概にお伝えできないからです。
また、I.O企画では劣化状況や原因箇所の形状、お住まいの構造といったさまざな要因を考慮してご提案しておりますので、定額パック料金などは設定しておりません。
お見積りは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q2.キッチンや浴室の混合水栓を交換してほしいです
A.混合タイプの蛇口の場合、通常の蛇口に比べて構造がより複雑なため、例えばご自身で購入したものをそのまま取り付けようとすると水漏れが悪化する可能性もあります。
部品自体の形もメーカーによって異なっていたり、種類が分かれている場合もあるので、交換の難易度は高めです。
それを踏まえると、やはり専門の業者に依頼いただく方が良いでしょう。
ご自身で無理に修理され、水漏れが悪化してしまったケースも度々お聞きしますので、ご検討中の方はご注意ください。
Q3.蛇口から水漏れしているのですが、原因は何ですか？
A.蛇口からの水漏れで考えられる原因は、パッキンの劣化や破損などです。
数ある水道トラブルの中で最も多いのがこの蛇口からの水漏れなのですが、「自分でも修理できますか？」というお問い合わせが頻繁に寄せられます。
こうした水漏れは蛇口の種類や形などで方法が異なるため、ご自身での修理は難しいでしょう。
内部部品の点検も行った方が良いので、専門業者に任せるのが一番です。
Q4.排水の流れが悪いのですが、どうすればいいでしょうか？
A.排水口の流れが悪い場合、化粧品や洗剤などのゴミが溜まっていると考えられます。
市販のパイプクリーナーを使用しても改善されない場合は、ぜひお問い合わせください。
Q5.洗濯機の排水口が詰まってしまったのですが、どうしたらいいですか？
A.洗濯排水口が詰まってしまった原因として考えられるのは、洗濯物に付着しているゴミやホコリが溜まってしまっているケースです。
まずは洗濯機を移動させて排水口を掃除してみてください。
それでも詰まっていたり、異物や詰まりの原因となるものが目視で確認できない場合は、お気軽にご連絡ください。
Q6.蛇口から「キーッ」と甲高い音がするのですが、何が原因ですか？
A.蛇口をひねってキーっという音が鳴る場合は、蛇口内部の部品が劣化しているかもしれません。
放っておくと水漏れの原因にもなりますので、早めに交換した方が良いでしょう。
Q7.台所の蛇口から錆び水が出てくるのですが、どうすればいいですか？
A.入居したて、または長く使っていない蛇口からサビ水が出ている場合は、少しの間水を出しっぱなしにしておけば解決することがほとんどです。
しばらく水を出し続けてそれでもなお解決しない場合は、水道管の劣化や破損が起こっているかもしれません。
突然水道管が破裂するといったケースも考えられるため、すぐにご連絡ください。
現場を拝見し、必要な修理内容を確認します。
